Aufbruchstimmung erzeugt

Die Firma Spedition Schaumberger, gelegen in der schönen oberpfälzischen Stadt Mitterteich im Landkreis Tirschenreuth, wurde 1963 von Herrn Hans Schaumberger gegründet und firmiert seit 1995 unter dem Firmennamen Spedition Schaumberger GmbH & Co. KG. Seit den frühen 1970 er Jahren beschäftigt sich die Spedition Schaumberger ausschließlich mit Silotransporten. Im Jahre 1992 wurde die Filiale Schaumberger spol. s. r.o. in Tschechien gegründet. Unter meiner Leitung, Wolfgang Schaumberger, sind diese Silo Züge heute auf den Straßen in ganz Europa unterwegs. Wir betreuen mit über 50 Silo Zügen Kunden in Deutschland, Holland, Belgien, Österreich, Italien, Slowakei, Tschechien und Polen. Unsere Kunden profitieren von unserem Telematik System besonders, da alle Informationen der Tour zusammengetragen werden. Das präzise Verfolgen der LKW`s bzw. deren Ladung ist daher zu jeder Tages – und Nachtzeit immer durch die Kunden gewährleistet!

Durch den Anruf aus der Vertriebsabteilung des Beratungsunternehmens aufmerksam geworden und dem nachfolgenden kompetenten Außendienstbesuch des oberpfälzischen  Repräsentanten animiert, entschied ich mich eine Schwachstellen – und Optimierungsanalyse durchführen zu lassen.

In den zwei Analysetagen bestätigte uns der Analytiker Herr Walter Neumann, dass unser Unternehmen solide gewachsen ist und über eine gute Eigenkapitalquote verfügt. Er lobte das gute Mitarbeiterpotential und die Offenheit für neue Innovationen. Dieses zeigte sich bei den neutralen Mitarbeitergesprächen.

Die Verbesserungspotentiale wurden aber auch herausgearbeitet:

• Reserven in der Unternehmenssteuerung / Controlling 
• Verbesserung der Kostenkontrolle 
• Reserven im unternehmerischen Denken der Mitarbeiter 
• Verbesserung der Rentabilität 
• Verbesserung der Mitarbeitermotivation durch Leistungsanreize in einer sehr schwierigen Branche

Diese Optimierungspotentiale waren uns teilweise schon bewusst, aber mit welchen erforderlichen Maßnahmen konnten wir unserem Ziel der Optimierung näher kommen?

Die dann folgende Projektarbeit des Beraters zeichnete sich durch eine Qualität an Menschlichkeit bei der Beratung aus. Der Umgang mit den Menschen bei den Mitarbeitergesprächen war immer positiv. Durch das Netzwerk der Berater gibt es für jeden Bereich der Beratung einen fachkundigen Berater.

Es gab immer ein Gefühl der Verbundenheit zwischen dem Analytiker und dem Berater zum Unternehmen Schaumberger. Dies vollzog sich vom Vorgespräch bis zum Beratungsende hin und gab uns eine große Sicherheit. Es wurde nicht nur auf das Unternehmen eingegangen, sondern insbesondere auf mich als Firmeninhaber. Die Beratungsetappen endeten nie mit dem Beratungsende – die Berater sind immer für Einen da!

Einige Themen der Projektarbeit waren:

• Erarbeiten einer optimierten Ablauforganisation unter Berücksichtigung eines gegenseitigen positiven Umgang mit Kollegen und Kunden
• Sensibilisierung des unternehmerischen Denkens der Mitarbeiter und des eigenverantwortlichen Arbeitens
• Verbesserung der Kommunikation und Motivation
• Einführung eines ganzheitlichen Controllings für Speditionen mit Abrechenbarkeit für ein Prämiensystem

Besonders hervorzuheben ist die gute Begleitung durch den Berater bei der Umsetzung der Maßnahmen im Unternehmen und die Sicherstellung der Maßnahmen durch die Überprüfung der Leistungsziele und deren Erreichung. Es wurde dem Unternehmen Schaumberger kein 0815 – Schema aufgezwängt!

Die Erfolgskontrolle der eigenen Maßnahmen wurde ebenfalls kritisch durchgeführt.

Durch die  Beratung wurde eine „Aufbruchstimmung“ im Unternehmen erzeugt, sowie eine Verbesserung der Ausstrahlung nach außen. Die Leistungsanreize für die Fahrer zeigen Wirkung! Die Entlastung des Inhabers ist deutlich erkennbar. Die Notfallregelungen für den Inhaber werden weiter fixiert.

Wir freuen uns auf die weitere Betreuung im Herbst.

Wolfgang Schaumberger 
Ziegelhütte 9 
95666 Mitterteich