Die Firma Matthias Schmidberger Transporte in Ochsenhausen an der oberschwäbischen Barockstraße (Baden – Württemberg) hat sich spezialisiert auf Maschinen- und Sondertransporte mit „Überbreiten“ und „Überhöhen“.
Mit einem Fuhrpark von 13 eigenen Fahrzeugen und nach Bedarf zusätzlich eingesetzten Subunternehmern können alle Güter bis zu einer Breite von 4,5 m und über eine Höhe von bis zu 3,50 m, sicher transportiert werden.
Die Firma Schmidberger bietet ihren Kunden eine komplette Auslieferungskette einschließlich (wenn notwendig) der Maschinenausbringung bis zu einer Kranentladung aus einer Hand an. Dadurch, dass bei dieser schwierigen Aufgabenstellung alles im Detail genau geplant und ausgeführt werden muss, weiß jeder Mitarbeiter was zu tun ist. Dieses wird innerhalb der Mannschaft klar kommuniziert mit direkter Ansprache.
Nach einem Anruf aus der Vertriebsabteilung des Beratungsunternehmens führten wir mit dem Außendienstler ein ergiebiges Bedarfsermittlungsgespräch. In diesem 2-stündigen Arbeitsgespräch ging der Repräsentant sehr schnell auf unsere betrieblichen Stärken und auch auf die ungenutzten Reserven im Betrieb ein. Wir erteilten den Auftrag für eine 2 Tages Unternehmensanalyse.
Der Analytiker Herr Walter Neumann ist ein Profi, dem man nichts vormachen konnte. Er stellte und formulierte genau die Fragen, die zu den Wurzeln unserer Probleme führten. Unsere Mitarbeiter hatten wenig Verständnis für diese externe Unternehmensanalyse. Der Analytiker schaffte es trotz dieser Haltung der Mitarbeiter, in kürzester Zeit diese kritischen Personen emotional zu erreichen und ein Vertrauen aufzubauen. Er hat die Mitarbeiter sehr gut “abgeholt“ und eingebunden.
Die anschließende Projektarbeit mit dem Berater Erich Röll war nochmals eine Steigerung in der Vorgehensweise. Herr Röll hat mich mit seiner Kompetenz, seinem ausgeprägten Einfühlungsvermögen, seiner Zielorientiertheit und seinen pragmatischen Lösungsansätzen sehr stark beeindruckt.
Matthias Schmidberger
Kolpingstraße 26
88416 Ochsenhausen
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