Autor: root

Mit der Methodik zur Neukundenansprache erreichen
wir die Entscheider besser als jemals zuvor.

Ulrich Koch
Geschäftsführer
Crocco Deutschland GmbH
Ein Unternehmen der Crocco S.p.A. Italy

Die Firma Wachtendorf & Schmidt GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen in Altena – Dahle. Sie ist seit 1938 in der Metallbearbeitung aktiv. Unsere Kundenzufriedenheit erreichen wir durch höchste Qualität und Flexibilität.

Da wir offen für externes Wissen und Innovationen von außen sind, haben wir nach einem Telefonat aus der Vertriebsabteilung der Unternehmensberatung ein Bedarfsermittlungsgespräch mit dem Außendienst Repräsentanten geführt. Um den „Sparringspartner“ von außen zu nutzen, entschieden wir uns für die Durchführung einer Unternehmensanalyse.

Die Berater sorgten mit ihrer Kompetenz, ihrem Auftreten und dem fundierten Fachwissen für eine anregende Zusammenarbeit. Wir haben durch diese Beratung eine Verbesserung in der Verwaltung und im Vertrieb erreicht. Da unser Mitarbeiterstab aus erfahrenen (und damit eingefahrenen) Mitarbeitern besteht, war die Moderation des Beraters eine Herausforderung. Die Akzeptanz gegenüber dem Berater war von allen als ausgesprochen „gut“ zu bezeichnen! Die Ergebnisse aus den Mitarbeitergesprächen wurden hervorragend dargestellt. Es gilt hier durch die betrieblichen Gegebenheiten den Teamgeist noch weiter zu verbessern. Persönlich habe ich am meisten von der Beratung profitiert, da ich wieder einmal einen echten Sparringspartner auf Augenhöhe hier im Haus hatte. 

Kirby Douglas Walter
Altenaer Straße 73
58762 Altena-Dahle

Nach einer zweistündigen kostenfreien Bedarfsermittlung des Außendienstlers entschloss ich mich zu der Durchführung einer Schwachstellen- und Optimierungsanalyse durch Herrn Walter Neumann. In dieser tiefer gehenden Analyse wurden unsere Stärken im Unternehmen nochmals herausgearbeitet.

Die Analyse zeigte aber auch die Verbesserungspotentiale auf, die gemeinsam mit den Beteiligten erarbeitet wurden: 

• Reserven in der Kostenkontrolle und im Controlling (Steuerung des Unternehmens) 
• ein besseres Führen durch mehr nutzen von Prioritäten 
• eine Verbesserung der Kommunikation und der Informationsfluss intern und extern 
• die Optimierung der strategischen Unternehmensausrichtung – Strukturen besser zu gestalten 
• eine notwendige Entlastung des Inhabers für mehr Freiräume im Managementbereich 
• eine Erstellung von einem Krisen- und Notfallplan und nicht die Fixierung auf die Person des Inhabers 

In den 2 Tagen wurde nicht nur ein Soll-Ist-Vergleich erarbeitet, sondern auch die erforderlichen Maßnahmen um die Ziele des Inhabers zu erreichen. Dies führte dann zu einer  Projektarbeit mit dem Berater Erich Röll, bei der die herausgearbeiteten Themen nach und nach umgesetzt werden.  

Die erste Beratungsetappe beschäftigte sich mit der betrieblichen Organisation und Struktur des Unternehmens dazu gehörten: 

• die Durchführung eines Workshops im Führungskreis zur Entlastung des Inhabers 
• das Abgeben und delegieren von Aufgaben und Kompetenz 
• die Aufgabenstellung der Geschäftsführung im Bereich Controlling/Steuerung des Unternehmens 
• die Sicherstellung der Nachhaltigkeit und Überprüfung der Zielvorgaben/Zielerreichung 
• einarbeiten des Inhabers in die unternehmerischen Werkzeuge als „Training on the Job“ 
• die Entlastung des Inhabers und Schaffen von Freiräumen für ihn und seine Familie 

In der zweiten Beratungsetappe ging es um die persönliche Absicherung des Inhabers und seine Familie: 

• Absicherung der Familie mit Notfallplanung und Krisenprogramm 
• Workshop im Familienkreis mit Maßnahmen und Zeitplan 
• Überprüfung der Rechtsform nach betriebswirtschaftlicher Sichtweise und Ermittlung des Unternehmenswertes 
• Optimierung der Gesellschaftsstruktur im Hinblick auf eine Nachfolgeregelung (Aufspaltung in Besitz- und Betreibergesellschaft) 

In der Umsetzung dieser Aufgabenstellung hat Herr Röll sehr kompetent und offen gearbeitet. Alle Fragen wurden abgearbeitet, die Probleme offen angesprochen und abgefragt. Dies war manchmal unangenehm aber absolut zielführend. Besonders hervorzuheben ist, dass Herr Röll auf meine Wünsche und Bedürfnisse voll eingegangen ist. Seine Flexibilität und klare Arbeit waren für mich sehr erfreulich und kein Erleben einer Beratung nach „Schema F“! 

Die Optimierung im betrieblichen Geschäftsführungsbereich ist jetzt weitgehend umgesetzt. Nun steht das Thema Notfallvorsorge für mich und meine Familie an erster Stelle. Herr Röll hat mir genügend Aufgaben aufgegeben, die wir zurzeit in der Familie abarbeiten. Der dazugehörige Maßnahmenplan wurde von dem Berater sehr gut auf uns zugeschnitten und uns zur Verfügung gestellt. Wir freuen uns auf die nächste Beratungsetappe. 

LogoTec e. K. 
Bernhard Oberdörffer, Inhaber 
Hofäckerstraße 6 
88697 Bermatingen/Ahausen

In der durch den Analytiker Herrn Walter Neumann durchgeführten Analyse sahen wir unsere betrieblichen Stärken schnell bestätigt aber auch Bereiche, in denen wir uns weiterentwickeln möchten. Als Aufgabenstellung für die anschließende Projektarbeit wurden gemeinsam mit dem Analytiker folgende Bereiche festgelegt:

• eine Optimierung der Unternehmensstruktur und Organisation
• eine Stärkung des Teamgeistes in der Mannschaft
• eine Optimierung der Rentabilität
• eine Verbesserung in der Produktivität und Effizienz

Der auf den Analytiker folgende Berater hat uns in seiner ruhigen, sachlichen und menschlichen Art mit viel Fach- und Methodenkompetenz mitgenommen. Seine aufgezeigten Maßnahmen und Tools waren pragmatisch und sehr gut umzusetzen. Durch zwei intensive Beratungsetappen haben wir in unserem Management und erweiterten Führungskreis einen großen Schritt nach vorne gemacht und wollen in Zukunft daran anknüpfen, durch kontinuierliche Reflexion auch zukünftig neue Potentiale zu mobilisieren.

Dennis Pieper

Geschäftsführender Gesellschafter
Brinkmann Formenbau GmbH
Kötterhof 2
D-49439 Mühlen